Le transport d’urgence par ambulance vers le lieu de traitement le plus proche est remboursé à hauteur de 80%. Le plan complémentaire est applicable.
En cas d’utilisation d’un autre moyen de transport pour une distance allant jusqu’à 200 km, l’autorisation préalable du médecin-conseil est requise, et le plan complémentaire n’est pas applicable. Il en va de même pour les transports aller-retour pour des traitements ambulatoires vers le lieu le plus proche où un traitement approprié peut être obtenu, dans la limite de 200 km.

Les frais de transport en voiture privée ne sont pas remboursables.

Les frais de sauvetage (secours et évacuation) sont remboursés à hauteur de 50%, jusqu’à CHF 5'000.- par an, à condition qu’ils ne soient pas liés à une activité sportive pratiquée en violation des règles de sécurité définies par les autorités publiques ou par la fédération sportive concernée, de manière telle que l’assuré ne pouvait ignorer les risques. Le membre assuré doit être transporté par un moyen correspondant aux exigences médicales du cas. Le plan complémentaire n’est pas applicable.