Qui sommes-nous ?

La Section de l’assurance médicale (Medical Insurance Section – MIS) et le Secrétariat de la Société d’assurance maladie et accidents du personnel des Nations Unies (UNSMIS) sont responsables de l’affiliation des membres assurés, de la gestion de leurs comptes d’adhésion – y compris l’assurance-maladie après la cessation de service (After-Service Health Insurance – ASHI) – ainsi que du traitement des demandes de remboursement de frais médicaux.

L’UNSMIS assure également un soutien administratif à son Comité exécutif. En outre, le MIS fournit un appui administratif à la Section de l’assurance vie et santé (Health and Life Insurance Section – HLIS) au Siège pour les questions relatives à l’assurance-vie et au Plan mondial des Nations Unies.

Chaque année, nous traitons plus de 160 000 demandes de remboursement médical pour plus de 33 000 fonctionnaires, retraités et membres de leurs familles à travers le monde.
Nous servons l’ONUG et les organisations qu’elle soutient, ainsi que de nombreuses autres entités des Nations Unies à l’échelle mondiale – reflétant ainsi le caractère véritablement international de notre travail.
La gestion d’une caisse d’assurance va bien au-delà des aspects opérationnels liés au remboursement des frais médicaux. Le Secrétariat est également chargé de suivre l’évolution du secteur médical, de négocier des accords tarifaires et des accords de paiement direct avec les prestataires de soins, d’évaluer l’adéquation des prestations offertes par la Société et de situer celles-ci par rapport à ses références. Assurer une communication adéquate, revoir la structure des plans et des prestations, et mettre en œuvre des initiatives visant à réduire la fraude et à maîtriser les coûts – dans un secteur où l’inflation médicale dépasse l’inflation salariale – font partie intégrante des missions du Secrétariat de l’UNSMIS.
Nous suivons en permanence les évolutions mondiales dans les domaines médical et assurantiel afin de garantir que les prestations demeurent équitables, durables et conformes aux normes du secteur.
L’objectif de ce site Internet est de fournir une présentation synthétique des activités de l’UNSMIS et des services qu’elle propose, et surtout d’offrir un espace facile à consulter où vous pouvez trouver des informations sur les prestations auxquelles vous avez droit en tant que membre de l’UNSMIS, ainsi que sur les procédures, les limitations, les exclusions et vos obligations en tant que personne assurée.