ABOUT THIS EDITION

Dear Insured Member,
 
We are delighted to present the March edition of the bimonthly UNSMIS newsletter!
In this issue we will discuss the following:

  • Nutritional Treatment
  • Emergency Transport & Medevac
  • Feedback – Thank You!
The newsletter will be sent to insured members via email, will be published on the website and will appear as a pop-up window on the eClaims Portal.
 
We hope you find this newsletter helpful.
 
Kind regards,
 
The UNSMIS Team
NUTRITIONAL TREATMENT

In our previous edition, we covered medicinal weight‑loss treatments, which fall under the category of “Expensive Medicine” and require prior authorization from the Medical Adviser, as well as a prescription from an endocrinologist.

In this edition we turn our attention to nutritional treatments, which may also play a role in weight management, by taking a closer look at Benefit 13 in Annex III of our Internal Rules – “Nutritional Treatment”.

A) Weight Management

Treatment for undernutrition and obesity is covered upon a doctor’s prescription. Coverage is determined based on the Body Mass Index (BMI) and is reimbursed as follows:
  • BMI below 15 or above 30:
Medical treatment and consultations with an approved dietician are reimbursed at 80%, up to a maximum of CHF 70.- per session, with a limit of 10 sessions per lifetime.
  • BMI above 15 and below 30:
Medical treatment and consultations with an approved dietician are reimbursed at 80%, up to a maximum of CHF 70.- per session, with a limit of 10 sessions per lifetime.
Prior authorization from the Medical Adviser is required for reimbursement.
  • BMI above 35:
Medical treatment provided in a hospitalized establishment is reimbursed at 80%.
Prior authorization from the Medical Adviser is required. The maximum duration of treatment is subject to the patient’s condition and the approval of the Medical Adviser.
  • BMI above 40:
Hospitalization and surgical procedures may be reimbursed as a regular hospitalization (please see Benefit 1, 2, and 3 in our Internal Rules).
Reconstructive surgery may be covered if weight loss exceeds 35% of the initial body weight and is stabilized over 12 consecutive months.
Prior authorization from the Medical Adviser is required for reimbursement.
 
B) Nutritional Treatment for Other Medical Conditions
  • Medical treatment and consultations with an approved dietician are reimbursed at 80%, up to a maximum of CHF 70.- per session, with a limit of 10 sessions per lifetime.
  • A doctor’s prescription and prior authorization from the Medical Adviser are required.
For further details, see: Internal Rules, Annex III, Item 13
Internal Rules, Annex III, Item 13
To request prior authorization, please submit all relevant documentation (such as a prescription or referral, medical report, quotation, medical imaging, and any other supporting documents) at least two weeks in advance to medrepunsmis@un.org.

For further details on the prior authorization process, and on hospitalization, please refer to our newsletter from July 2025.
Newsletter July 2025
EMERGENCY TRANSPORT & MEDEVAC
In this article, we explain how emergency transportation is covered under the UNSMIS medical insurance scheme.
Emergency transport by ambulance to the nearest place of treatment is reimbursed at 80%. The Supplementary Plan is applicable.
In case of other forms of transportation up to 200 km, prior authorization of the Medical Adviser must be obtained. In such cases, the Supplementary Plan is not applicable. The same conditions apply to round‑trip transportation for outpatient treatment to the nearest location where appropriate treatment can be provided, within a distance of up to 200 km.
The costs of transportation by private car are not reimbursable.
Expenses for rescue (help and evacuation) are reimbursable at a rate of 50%, up to CHF 5,000.- per year, if not related to:
  • A sporting activity done in violation of the safety rules defined by the public authorities or by the international or national sports federation concerned in such a way that the insured person could not ignore the risks;
  • Any other exclusionary factors listed under Rule VIII/7/g of our Internal Rules.

The Supplementary Plan is not applicable.

For further details, see: Internal Rules, Annex III, Item 27 and Rule VIII/7/g

Please note that medical evacuation (MEDEVAC) is not covered under UNSMIS. All MEDEVACs must be approved in accordance with established procedures and obtain the necessary clearance from the Organization for which the insured person is working.

For information on emergency hospitalization, please refer to our July 2025 newsletter.

Newsletter July 2025
FEEDBACK – THANK YOU!

We launched the UNSMIS Newsletter two years ago with the aim of providing clear and practical information to help you navigate your health insurance coverage. To help us continue improving, we invited you to share your feedback in our January edition.

We would like to thank everyone who took the time to participate. Your feedback is highly valued and greatly appreciated.

The overall rating of the newsletter was 4.37 out of 5 stars. We were pleased to see that 83% of respondents found the length of the articles to be “just right”, and 87% considered the topics covered to be relevant. In addition, 78% of respondents indicated that they always read our editions.

The survey also included two open questions on the topics readers found most useful to date and on subjects they would like to see addressed in future editions. The responses reflected a wide range of interests, and it is reassuring to see that many readers feel the newsletter has successfully addressed important and practical subjects. We have carefully reviewed your suggestions for future topics and will incorporate them into our upcoming editions.

If you have missed past editions, or wish to read an older edition one more time, please note that all newsletters are available on our website, together with a summary of the topics covered in each issue. To date, we have published 41 articles, with a focus on topics aimed at making claims reimbursement faster and easier, as well as preventing affiliation related issues.

Thank you once again for sharing your feedback. We truly hope that the content continues to support insured members by improving the general understanding of UNSMIS’s rules and by helping make interaction with your health insurance smoother and more effective.

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UNSMIS Newsletter March 2026

DANS CETTE ÉDITION
 

Cher/Chère sociétaire, 

Nous sommes heureux de vous présenter l’édition de mars de notre bulletin bimestriel !
Le numéro de ce mois-ci vous présente :  

  • Traitement nutritionnel
  • Transport d’urgence & Medevac
  • Feedback – Merci !

Le bulletin sera envoyé aux sociétaires par email, il sera également publié sur notre site
internet
et apparaîtra sous forme de fenêtre pop-up sur le portail eClaims.   

Nous espérons que le présent bulletin vous sera utile. 

Cordialement, 

L’équipe UNSMIS

TRAITEMENT NUTRITIONNEL

Dans la dernière édition, nous avons abordé le sujet des médicaments destinés à la perte de poids, couverts sous la catégorie « Médicaments onéreux » et soumis à l’autorisation préalable de notre médecin-conseil, ainsi qu’à une ordonnance délivrée par un endocrinologue.

Dans cette édition, nous portons notre attention sur les traitements nutritionnels, qui peuvent également contribuer à la perte de poids, en nous penchant sur la prestation n° 13 de l’annexe III de notre Règlement : « Les traitements nutritionnels ».

A) Gestion du poids

Le traitement de la dénutrition et celui de l'obésité sont pris en charge sur ordonnance médicale. Le taux de couverture est établi en fonction de l’indice de masse corporelle (IMC) comme suit :
  • IMC supérieur à 15 et inférieur à 30 :
Prise en charge à hauteur de 80 %, avec un plafond de CHF 70.- par séance, pour un traitement médical, dans la limite de 10 séances à vie avec un diététicien agréé.
  • IMC inférieur à 15 ou supérieur à 30 :
Prise en charge à hauteur de 80 %, avec un plafond de CHF 70.- par séance, pour un traitement médical dans la limite de 10 séances à vie avec un diététicien agréé.
L’autorisation préalable du médecin-conseil est requise.
  • IMC supérieur à 35 :
Prise en charge à hauteur de 80 % d’un traitement médical en établissement hospitalier.
L’autorisation préalable du médecin-conseil est requise. Une durée maximale de traitement doit être préalablement approuvée par le médecin-conseil, en fonction de l’état du patient.
  • IMC supérieur à 40 :
Prise en charge de l’hospitalisation et des interventions chirurgicales, conformément aux prestations n° 1, 2 et 3 de l’annexe III du Règlement.
La chirurgie reconstructive peut être prise en charge si la perte de poids dépasse 35 % du poids corporel initial, stabilisée sur une période de 12 mois consécutifs.
 
B) Traitement nutritionnel pour d’autres affections médicales
  • Le traitement médical et les consultations avec un diététicien agréé sont remboursés à hauteur de 80 %, avec un plafond de CHF 70.- par séance, et limités à 10 séances à vie.
  • Une ordonnance médicale ainsi que l’autorisation préalable du médecin-conseil sont requises.
Pour plus de détails, consulter :  Règlement, annexe III, prestation n° 13
Règlement, annexe III, prestation n° 13
Pour demander une autorisation préalable, veuillez soumettre tout document pertinent (p. ex. ordonnance, rapport médical, devis, imagerie médicale et toute autre pièce justificative) au moins deux semaines à l’avance à l’adresse suivante : medrepunsmis@un.org.

Pour plus de détails concernant le processus d’autorisation préalable et l’hospitalisation, nous vous invitons à vous référer à notre bulletin de juillet 2025.
Bulletin de juillet 2025
TRANSPORT D’URGENCE & MEDEVAC
Cet article vise à vous fournir des informations concernant la prise en charge des frais de transport d’urgence dans le cadre du régime d’assurance de l’UNSMIS.
Le transport d’urgence par ambulance vers le lieu de traitement le plus proche est remboursé à hauteur de 80 %. Le plan complémentaire est applicable.
En cas d’utilisation d’un autre moyen de transport pour une distance allant jusqu’à 200 km, l’autorisation préalable du médecin-conseil est requise. Dans ce cas, le plan complémentaire n’est pas applicable. Il en va de même pour les transports aller-retour pour des traitements ambulatoires vers le lieu le plus proche où un traitement approprié peut être obtenu, dans la limite de 200 km.
Les frais de transport en voiture privée ne sont pas remboursables.
Les frais de sauvetage (secours et évacuation) sont remboursés à hauteur de 50 %, dans la limite de CHF 5'000.- par an, à condition qu’ils ne soient pas liés à :
  • Une activité sportive pratiquée en violation des règles de sécurité définies par les autorités publiques ou par la fédération sportive concernée, de manière telle que l’assuré ne pouvait ignorer les risques ;
  • D’autres facteurs d’exclusion listés à l’article VIII/7/g du Règlement.

Le plan complémentaire n’est pas applicable.

Pour plus de détails, consulter :  Règlement, annexe III, prestations n° 27 et article VIII/7/g

L’évacuation médicale (MEDEVAC) n’est pas prise en charge par l’UNSMIS. Toute MEDEVAC doit être approuvée conformément aux procédures établies et est soumise à une autorisation préalable de l’organisation pour laquelle le fonctionnaire assuré travaille.

Pour des informations sur l’hospitalisation en cas d’urgence, nous vous invitons à vous référer à notre bulletin de juillet 2025.

Bulletin de juillet 2025
FEEDBACK – MERCI !

Le bulletin de l’UNSMIS a été lancé il y a deux ans dans le but de vous fournir des informations claires et pratiques, afin de vous aider à mieux naviguer dans votre couverture d’assurance‑maladie. Dans notre édition de janvier, dans une démarche d’amélioration continue de nos services, nous vous avons invités à partager votre opinion.

Nous tenons à remercier chaleureusement nos membres qui ont participé à notre sondage. Vos retours sont extrêmement précieux et très appréciés.

La note globale attribuée à notre bulletin s’élève à 4,37 étoiles sur 5. Nous avons été ravis de constater que 83 % des répondants estimaient que la longueur des articles était « optimale », que 87 % jugeaient les thématiques abordées pertinentes, et que 78 % ont indiqué lire systématiquement les nouvelles éditions.

Le sondage comprenait également deux questions ouvertes : l’une portant sur les sujets jugés les plus utiles dans les éditions précédentes, et l’autre sur les thématiques que nos membres assurés souhaiteraient voir abordées à l’avenir. Les réponses recueillies reflètent un vaste éventail de sujets d’intérêt et montrent qu’une grande partie de nos lecteurs considèrent que notre bulletin traite avec succès des questions importantes et pratiques. Nous avons examiné attentivement vos suggestions et nous veillerons à les intégrer dans les prochaines éditions.

Si vous avez manqué une édition précédente ou souhaitez en relire une, l’ensemble de nos bulletins est disponible sur notre site web, chacune des éditions étant accompagnée d’un sommaire des sujets abordés. À ce jour, 41 articles ont été publiés, couvrant des thématiques visant à faciliter et accélérer le processus de remboursement des frais médicaux, ainsi qu’à prévenir les difficultés liées à l’affiliation.

Nous vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre opinion. Nous espérons que les contenus de notre bulletin continueront à vous aider à mieux comprendre les règles du régime d’assurance et à favoriser des échanges plus simples et plus efficaces avec votre assureur.

L’ensemble de nos bulletins
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Bulletin UNSMIS - Édition de mars 2026